A EXCELÊNCIA DISTRIBUIDORA DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA (Excelência, nós), se preocupa com a sua segurança ao navegar na internet, e por este motivo nossa Política irá detalhar a vocês (usuários), como suas informações pessoais serão tratadas em nosso site. A Política de Privacidade será aplicada a todos os usuários do site da EXCELÊNCIA (http://excelenciago.com.br), nesta Política irá conter informações claras sobre a coleta, o uso e o armazenamento de seus dados.

Nossa Política de Privacidade está de acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados), sendo observados também os costumes e comportamentos éticos na Internet e a boa fé dos usuários.

Coleta de suas informações

Ao utilizar o site, a EXCELÊNCIA poderá coletar determinadas informações sobre você, conforme descrito nesta Política. As informações podem ser coletadas através dos formulários de cadastro de usuário e de contato. As informações pessoais coletadas serão:

No formulário de cadastro de usuário

Nome;
E-mail;
Senha;
Telefone(s);
CEP;
Endereço completo.

No formulário de contato

Nome;
Empresa;
E-mail;
Telefone;
Estado e cidade.

Esses dados são coletados para que possamos identificar e contatar vocês. É importante que as informações cadastradas no site, sejam verdadeiras, corretas e completas.

Caso você forneça alguma informação que não esteja de acordo com nossa Política, iremos confirmar as informações com você e se for verificado que são incompletas, falsas ou incorretas, nós teremos o direito de inativar o seu usuário.

Uso de informações pessoais

A EXCELÊNCIA usa suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Identificar você como usuário;
Enviar notificações sobre novos produtos e serviços;
Realizar treinamentos com base nos serviços oferecidos pela EXCELÊNCIA;
Fornecer outros serviços solicitados por você;
Para fins de auditoria e análise de dados.

Compartilhamento de informações pessoais

Nós não vendemos informações pessoais a terceiros. A EXCELÊNCIA não divulgará suas informações pessoais, exceto:
Com seu consentimento prévio por escrito;

Se exigido por leis e normas vigentes ou por autoridades competentes;
Conforme exigido para prestar os Serviços; ou
Para defender direitos em procedimentos administrativos ou judiciais ou caso os negócios ou partes deles sejam transferidos ou vendidos para outra parte.

Nós teremos acesso aos seus dados apenas de forma interna e apenas profissionais devidamente autorizados e capacitados poderão acessá-los. Durante o acesso aos seus dados, serão respeitados os princípios da necessidade e relevância, além de nosso compromisso com a confidencialidade de sua privacidade.

Armazenamento e segurança de informações pessoais

A EXCELÊNCIA armazenará suas informações pessoais pelo prazo de 1 (um) ano para prestar os Serviços. As suas informações não serão mantidas por mais que o necessário a menos que seja solicitado pelo usuário ou se pedido por lei.

É do conhecimento de todos que nenhum método de armazenamento eletrônico ou de transmissão pela Internet é 100% seguro. Portanto, a EXCELÊNCIA não pode garantir que suas informações pessoais estejam absolutamente seguras com a tecnologia de segurança existente, porém, estaremos sempre buscando a melhor maneira e as melhores técnicas em segurança digital para que possamos proteger os seus dados.

Informações de navegação

Ao acessar um site e aceitar os Cookies, a página acessada passa a identificar suas preferências, os Cookies são importantes para melhorar sua experiência online, abaixo descrevemos o que são esses Cookies para melhor compreensão.


O que são Cookies?

São arquivos digitais que possuem pequenos fragmentos de dados, que são armazenados no dispositivo do usuário através do navegador ou aplicativo, esses Cookies guardam informações relacionadas a preferências dos usuários, ao aceitar a política de Cookies, você não precisará aceitá-la novamente, pois já foi identificado que você já acessou este site e conhece seu conteúdo.

Vale lembrar que a utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital e o seu uso não prejudica nenhum dispositivo em que são armazenados (computadores, Smartphones, etc.). A política de Cookies é aplicada ao site operado pela EXCELÊNCIA.

Seus direitos

A EXCELÊNCIA armazena suas informações pessoais em ambiente seguro até você excluí-las ou editá-las, ou pelo tempo que você permanecer como nosso usuário, esse armazenamento servirá para que possamos apresentar a você as ofertas mais relevantes.

Nós poderemos reter suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades expostas nesta Política, salvo quando um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido em lei vigente.

Das modificações

Essa Política está de acordo com a legislação brasileira, e pode ser alterada conforme a lei e sem aviso prévio, por isso aconselhamos que leia de forma atenta e frequente esta Política.